Crisis de comunicación

 

  • ¿Su organización o usted está siendo cuestionado por la opinión pública interconectada?
  • ¿Quiere prepararse o anticipar una crisis digital en su organización?
  • ¿Está pasando por una investigación y le preocupa la información que circula por redes sociales?
  • ¿Quiere entender y evitar las repercusiones negativas digitales que pueda tener una decisión?
  • ¿Miles de personas replican pantallazos de un trino que nunca se debió publicar?

La comunicación cambió. Y también el tipo de crisis junto con sus repercusiones . Ahora que estamos hiperconectados  un segundo es valioso. Se puede construir o destruir su reputación en un abrir y cerrar de ojos. A un clic de distancia.

Es indispensable estar preparado o contar con expertos que puedan manejar situaciones inusuales y complejas.  Hoy nada está dicho en materia de cómo responder a una crisis en la era digital. Lo que sí importa es la experiencia y argumentos académicos profesionales en el manejo de estos momentos.

He tenido la oportunidad de trabajar como reportero en medios de investigación periodística de alto nivel y conocer su funcionamiento es invaluable. Pero al mismo tiempo sé que la opinión pública y la discusión social ha venido transformándose por la era digital.  Tengo experiencia en manejo de crisis digitales con el sistema financiero, entidades públicas y privadas, deportistas,  cantantes y medios de comunicación tanto analógicos como digitales.